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1、宽带错误意味着调制解调器(或其它连接的设备)报告了一个错误。

2、遇到宽带错误时，经常会出现以下弹出内容：连接宽带连接时出错。

3、如果您继续收到错误消息，您可以启用日志记录进行分析。

4、这种情况一般是由于找不到对应的拨号端口时调制解调器报错，可能是运营商的线路问题，也可能是家里连接外网的线路或网卡的问题。

5、解决方案是：

6、考虑网卡驱动的问题，比较常见。右键单击桌面计算机-属性。

7、在电脑属性页选择“设备管理器”进入。

8、设备管理器页面的“网卡”下一般有两个网卡，一个是有线的，一个是无线的。点击有线网卡，右键禁用，出现提示框。点击确定，然后右键启动，可以解决宽带错误。